Política de privacidad

1. Información que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

Información de cuenta: Correo electrónico para autenticación
Información de pedidos: Nombres de usuario/URLs de redes sociales para la entrega del servicio
Información de pago: Procesada de forma segura por procesadores de pago compatibles con PCI
Datos de uso: Cómo interactúas con nuestro sitio web
Información del dispositivo: Tipo de navegador, dirección IP para seguridad

2. Cómo usamos tu información

Para proporcionar y entregar nuestros servicios
Para procesar pagos y enviar actualizaciones de pedidos
Para comunicarnos contigo sobre tu cuenta
Para prevenir fraude y garantizar la seguridad
Para mejorar nuestros servicios

3. Compartir información

No vendemos tu información personal. Podemos compartir datos con:

Proveedores de servicios: Proveedores externos que entregan los servicios que ordenas
Procesadores de pago: Procesadores de pago compatibles con PCI para el procesamiento de pagos
Requisitos legales: Cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos

4. Seguridad de datos

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger tus datos, incluyendo encriptación SSL, servidores seguros y auditorías de seguridad regulares. Nunca almacenamos tus contraseñas de redes sociales.

5. Cookies

Usamos cookies para autenticación, preferencias y análisis. Puedes controlar la configuración de cookies en tu navegador. Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento del sitio.

6. Tus derechos

Tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales
Solicitar la corrección de datos inexactos
Solicitar la eliminación de tus datos
Cancelar comunicaciones de marketing
Exportar tus datos en un formato portable

7. Retención de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa o sea necesario para proporcionar servicios. Los registros de pedidos se mantienen por 2 años para fines de garantía.

8. Transferencias internacionales

Tus datos pueden procesarse en países fuera de tu residencia. Aseguramos las salvaguardas apropiadas para las transferencias internacionales de datos.