Assistenza
Risposte, aiuto con gli ordini e un modo rapido per parlare con una persona.
Il modo più rapido per sapere dov'è il tuo ordine è la sua pagina: apri il link di tracciamento dall'email di conferma, oppure incolla il numero d'ordine nella tua cronologia ordini. La pagina si aggiorna da sola finché l'ordine è in corso.
Apri la chat dal vivo dalla bolla in basso a destra di qualsiasi pagina. Tieni a portata di mano il numero d'ordine e lo risolviamo in fretta. Non ti serve un account per usarla.
Le domande frequenti coprono sicurezza, tempi di consegna, reintegri e pagamenti.
Gli ordini non riusciti o consegnati solo in parte vengono rimborsati automaticamente. I dettagli sono nella politica di rimborso (in inglese).