المساعدة

أسئلة عن الطلب والتسليم والاسترداد.

كل ما تحتاج إلى معرفته قبل أن تطلب.

هل هذا آمن لحسابي؟

نعم. نحتاج فقط إلى رابطك العام أو اسم المستخدم، ولا نحتاج أبدًا إلى كلمة السر. لا ننشر شيئًا، ولا نسجل الدخول، ولا نلمس إعدادات حسابك.

هل تحتاجون إلى كلمة السر؟

أبدًا. إذا طلبت أي خدمة كلمة سرك، فهي عملية احتيال. خدمتنا لن تطلبها أبدًا.

ما مدة التسليم؟

تبدأ معظم الطلبات خلال دقائق. تعتمد المدة الكاملة على الخدمة والكمية: كثير منها ينتهي خلال ساعات، والخدمات الأكبر أو الأبطأ قد تستغرق بضعة أيام. تتابع التقدم على صفحة تتبع الطلب.

هل تقدمون التعويض؟

كثير من الخدمات تشمل ضمان التعويض، وتظهر بجانب الخدمة علامة تعويض. إذا نقصت الأعداد المشمولة خلال مدة الضمان، اطلب التعويض من صفحة تتبع الطلب. شرط واحد: يجب أن يبقى الحساب باسم المستخدم نفسه الذي طلبت به، لأن التعويض يُفحص عليه. إذا غيّرت اسم الحساب بعد ذلك، لا نستطيع ربطه بالطلب.

ما طرق الدفع المتاحة؟

البطاقة والعملات الرقمية، عبر صفحة دفع مشفّرة. لا تحتاج إلى حساب لتطلب.

هل يمكنني الحصول على شيء مجانًا؟

نعم. صفحة المتابعين المجانيين تعرض خدمات يمكنك طلبها كل يوم، بدون بطاقة وبدون كلمة سر.

هل لديك سؤال آخر؟ تحدث مع الدعم أو شاهد العروض المجانية.