Hilfe

Fragen zu Bestellung, Lieferung und Rückerstattung.

Alles, was du vor der Bestellung wissen musst.

Ist das sicher für mein Konto?

Ja. Wir brauchen immer nur deinen öffentlichen Link oder @Namen, nie dein Passwort. Wir posten nichts, loggen uns nicht ein und fassen deine Kontoeinstellungen nicht an.

Braucht ihr mein Passwort?

Nie. Wenn irgendein Service nach deinem Passwort fragt, ist es Betrug. Unserer wird das nie tun.

Wie schnell ist die Lieferung?

Die meisten Bestellungen starten innerhalb von Minuten. Wie lange es insgesamt dauert, hängt vom Service und der Menge ab: Viele sind in wenigen Stunden fertig, größere oder langsamere Services können ein paar Tage brauchen. Den Fortschritt siehst du auf deiner Bestellseite.

Bietet ihr Refills an?

Viele Services haben eine Refill-Garantie, zu erkennen am Refill-Hinweis beim Service. Sinken abgedeckte Zahlen innerhalb der Garantiezeit, forderst du auf deiner Bestellseite einen Refill an. Eine Bedingung: Das Profil muss noch den @Namen tragen, mit dem du bestellt hast, denn daran wird der Refill geprüft. Benennst du das Konto danach um, können wir es der Bestellung nicht mehr zuordnen.

Welche Zahlungsarten nehmt ihr?

Karte und Krypto, über eine verschlüsselte Kasse. Für eine Bestellung brauchst du kein Konto.

Kann ich etwas kostenlos bekommen?

Ja. Die Seite mit den kostenlosen Angeboten listet Services, die du jeden Tag abholen kannst, ohne Karte und ohne Passwort.

Noch etwas auf dem Herzen? Schreib dem Support oder sieh dir die kostenlosen Angebote an.