Aide

Questions sur les commandes, la livraison et les remboursements.

Tout ce qu'il faut savoir avant de commander.

Est-ce sûr pour mon compte ?

Oui. Nous avons seulement besoin de votre lien public ou de votre @, jamais de votre mot de passe. Nous ne publions rien, ne nous connectons pas et ne touchons pas aux réglages de votre compte.

Avez-vous besoin de mon mot de passe ?

Jamais. Si un service vous demande votre mot de passe, c'est une arnaque. Le nôtre ne le fera jamais.

La livraison est-elle rapide ?

La plupart des commandes démarrent en quelques minutes. La durée totale dépend du service et de la quantité : beaucoup se terminent en quelques heures, les services plus gros ou plus lents peuvent prendre quelques jours. Vous suivez l'avancement sur la page de suivi de la commande.

Proposez-vous des refills ?

Beaucoup de services incluent une garantie refill, signalée par l'étiquette Refill sur le service. Si les chiffres couverts baissent pendant la période de garantie, demandez un refill depuis la page de suivi de la commande. Une condition : le profil doit toujours porter le @ avec lequel vous avez commandé, car c'est sur lui que le refill est vérifié. Si vous renommez le compte ensuite, nous ne pouvons plus le relier à la commande.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

La carte et la crypto, sur un paiement chiffré. Aucun compte n'est nécessaire pour commander.

Puis-je obtenir quelque chose gratuitement ?

Oui. La page des abonnés gratuits liste des services à récupérer chaque jour, sans carte et sans mot de passe.

Une autre question ? Écrivez au support ou voyez les offres gratuites.